privacy policy

CHARTE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

 

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et des informations qui vous concernent. Nous voulons que la consultation de notre site Web et l’utilisation de nos Produits Internet vous soient aussi agréables que possible. Nous entendons protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de nos Produits Internet. Cette Charte de Protection de la Vie Privée s’applique au site Web belge que nous exploitons (notre “Site Web”) et décrit la manière dont nous collectons les informations qui vous concernent sur notre Site Web ou via nos Produits Internet, dont nous protégeons ces informations, ainsi que les choix qui s’offrent à vous quant à l’utilisation de telles informations. Nous vous invitons à lire attentivement cette Charte de Protection de la Vie Privée. Le Site Web est spécifiquement destiné à un public résidant en Belgique uniquement. Sauf mention contraire prévue dans cette Charte de Protection de la Vie Privée, nous ne vendrons, partagerons, concéderons en licence, négocierons ou louerons pas à des tiers les informations personnelles vous concernant. Dans cette Charte de Protection de Vie Privée «WeightWatchers », « nous », « nos » et « notre » signifient : WeightWatchers.com, Inc. (“WeightWatchers.com”), Weight Watchers International, Inc. (“WeightWatchers International”), et Weight Watchers Belgium SA (“WeightWatchers Belgium”).

Nous pouvons modifier cette Charte de Protection de la Vie Privée occasionnellement. Nous publierons sur le Site Web toutes modifications apportées à cette Charte de Protection de la Vie Privée afin que vous sachiez en permanence quelles informations nous collectons, la manière dont nous sommes susceptibles d’utiliser ces informations et les cas dans lesquels nous pourrions divulguer ces informations à des tiers. Nous vous invitons à relire régulièrement cette Charte de Protection de la Vie Privée.

En utilisant notre Site Web ou les produits, offres, fonctions, outils ou ressources que nous proposons sur notre Site Web (collectivement nos “Produits Internet”), vous acceptez les dispositions de la présente Charte de Protection de la Vie Privée.

Veuillez noter que la présente Charte de Protection de la Vie Privée s’applique uniquement aux données recueillies sur notre Site Web.

 

QUELLES INFORMATIONS ME CONCERNANT SONT COLLECTEES SUR LE SITE WEB OU PAR LE BIAIS DES PRODUITS INTERNET ?

Nous recueillons deux types d’informations: des données directement nominatives et des données indirectement nominatives.

 

Données Directement Nominatives

Les données directement nominatives sont des données qui vous identifient directement, ou qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou vous contacter (“Données Directement Nominatives”). Ces Données Directement Nominatives comprennent, sans que cette liste soit limitative, vos nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance (principalement à des fins d’éligibilité) ainsi que des informations concernant la facturation et votre carte de crédit. Nous pouvons vous demander des Données Directement Nominatives lorsque vous vous inscrivez sur notre Site Web ou que vous vous abonnez à nos Produits Internet ou dans le cadre d’autres Produits Internet occasionnellement disponibles sur notre Site Web. Dans tous ces cas, nous recueillons des Données Directement Nominatives uniquement si vous nous les fournissez volontairement (à l’exception des adresses IP qui sont conservées pour exécuter des tests, pour la sécurité et à des fins statistiques). A moins que vous ne nous y autorisiez expressément, les Données Directement Nominatives vous concernant ne seront pas vendues, partagées, concédées en licence, négociées ou louées, sauf dans les cas prévus par la présente Charte de Protection de la Vie Privée.

Données Indirectement Nominatives

Lorsque vous devenez un utilisateur d’une communauté de notre Site Web, que vous vous abonnez à l’un de nos Produits Internet ou en ce qui concerne tout autre Produit en Ligne que nous proposons sur notre Site Web de temps à autres, nous pouvons également recueillir des informations qui ne peuvent en tant que telles permettre de vous identifier ni de prendre contact avec vous, telles que des informations démographiques (par exemple âge, profession ou sexe) et des informations sur votre état de santé (comme le poids actuel) (« Données Indirectement Nominatives»).

Les Données Indirectement Nominatives contiennent également les adresses IP, les types de navigateur, les noms de domaine et d’autres données statistiques anonymes concernant l’utilisation de notre Site Web et/ou de nos Produits Internet. Les Données Indirectement Nominatives sont utilisées pour nous aider à déterminer qui utilise notre Site Web et pour améliorer et adapter notre Site Web de manière générale ainsi que nos Produits Internet aux souhaits des utilisateurs.

 

PAR QUI LE SITE WEB EST-IL EXPLOITE, QUI COLLECTE LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT ET OU SONT SITUES NOS SERVEURS?

Ce Site Web est exploité par WeightWatchers Belgium SA, une société anonyme avec numéro d’entreprise 0454.673.246 et dont le siège social est établi Avenue Louise 66, boîte 4, 1050 Bruxelles, Belgique.
OU ET QUAND DES INFORMATIONS SONT-ELLES COLLECTEES SUR NOTRE SITE WEB OU AU MOYEN DE NOS PRODUITS INTERNET (Y COMPRIS EN UTILISANT DES COOKIES ET DES MARQUEURS ACTIFS)?

Nous pouvons collecter des informations (y compris des Données Directement Nominatives) auprès de vous de différentes manières et à des endroits et des moments différents sur notre Site Web, par exemple lorsque vous devenez utilisateur d’une communauté sur notre Site Web ou lorsque vous souscrivez à l’un de nos Produits Internet. Nous pouvons également collecter des informations auprès de vous en liaison à ou au moyen d’autres Produits Internet occasionnellement disponibles sur notre Site Web.

Vous trouverez ci-après une description des espaces dans lesquels et/ou de la manière dont nous collectons des informations vous concernant.

 

Cookies et marqueurs actifs

Nous recueillons aussi des Données Indirectement Nominatives de manière passive en utilisant des « cookies » et des « marqueurs actifs ».

Les “Cookies” sont de petits fichiers de texte placés sur votre ordinateur afin d’identifier et d’enregistrer votre navigateur internet, les activités de votre ordinateur sur notre Site Web et sur d’autres sites web.

Les cookies sont utilisés pour personnaliser votre expérience sur notre Site Web (par exemple en générant de manière dynamique des contenus sur des pages web spécifiquement éditées pour vous), pour vous aider dans l’utilisation de nos Produits Internet (par exemple en vous permettant de gagner du temps en vous évitant de saisir votre nom lors de chaque visite de notre Site Web) et pour nous permettre de contrôler de manière statistique de quelle manière vous utilisez notre Site Web afin de nous aider à améliorer nos offres en ligne.

Nous pouvons également utiliser des cookies afin d’adapter à votre navigateur certaines publicités que nous croyons susceptibles de vous intéresser ou de déterminer la popularité de certains contenus.

Vous n’êtes pas obligé d’accepter les cookies pour utiliser notre Site Web. Bien que la plupart des navigateurs soient initialement programmés pour accepter les cookies, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie ou pour rejeter les cookies en général. La plupart des navigateurs expliquent comment procéder dans l’onglet “Aide” de la barre d’outils.

Les “Marqueurs actifs,” appelés aussi balises internet ou balises gif, sont une technologie internet utilisée afin de permettre de tracer les informations d’utilisation d’un Site Web et des Produits Internet, par exemple pour connaître combien de fois une page spécifique a été visionnée. Les marqueurs actifs sont invisibles pour vous et toutes les parties de notre Site Web, y compris les publicités ou les courriels envoyés pour notre compte peuvent contenir des marqueurs actifs.

Nous pouvons, de temps à autre, sélectionner et utiliser différents tiers pour tracer l’utilisation du Site Web au moyen de marqueurs actifs sur notre Site Web et sur nos publicités sur d’autres sites web. Par exemple, DoubleClick et Atlas peuvent chacun tracer l’usage d’un site web sur une base anonyme en installant un cookie (ou en lisant des cookies installées précédemment par eux) sur les ordinateurs des utilisateurs afin de tracer les activités des utilisateurs qui visualisent une page web contenant des marqueurs actifs. DoubleClick et Atlas peuvent chacun utiliser des informations relatives à vos visites sur ce Site Web et sur d’autres sites web afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez plus d’informations sur cette pratique et sur vos choix de ne pas avoir cette information utilisée par une de ces entreprises, veuillez consulter leur charte de protection de la vie privée. De nombreux utilisateurs d’internet ont déjà un cookie DoubleClick et/ou Atlas installé sur leur ordinateur. Périodiquement, sur notre demande, DoubleClick et/ou Atlas nous fournissent les données anonymes qu’ils ont collectées pour notre compte afin que nous les utilisions en interne. Ces données sont utilisées conformément aux termes de la présente Charte de Protection de la Vie Privée.

De plus, les personnes chargées pour notre compte de l’envoi de courriels peuvent utiliser des marqueurs actifs et des cookies dans des courriels HTML expédiés pour notre compte.

En utilisant des cookies et des marqueurs actifs ensemble, nous pouvons obtenir des informations importantes pour améliorer notre Site Web et nos Produits Internet et mesurer l’effet de nos campagnes de publicité et de marketing. Nous ne divulguons pas les Données Directement Nominatives vous concernant à nos partenaires publicitaires.

Enfin, veuillez noter que les annonceurs et autres tiers peuvent également utiliser leurs cookies ou marqueurs actifs lorsque vous cliquez sur leur publicité ou que vous vous dirigez sur leur site web à partir de notre Site Web. La présente Charte de Protection de la Vie Privée ne régit pas l’utilisation par les sites web de ces tiers ou des fournisseurs de publicité de tiers.

 

Fichiers de connexion (log files)

Nous recueillons aussi des Données Indirectement Nominatives à travers nos fichiers de connexion qui peuvent enregistrer des données telles que l’adresse IP de l’utilisateur, le type de navigateur internet, les noms de domaine et d’autres données statistiques anonymes liées à l’utilisation de notre Site Web. Ces informations peuvent être utilisées pour analyser des tendances, administrer le Site Web, contrôler l’utilisation de notre Site Web et pour recueillir des informations générales d’ordre démographique. Nous pouvons lier ces informations à des Données Directement Nominatives dans ce but et à d’autres fins, telles que la personnalisation de votre accès sur notre Site Web et l’évaluation de nos Produits Internet en général.

 

QUE FAISONS- NOUS DES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS?

En général, nous utilisons les informations recueillies sur notre Site Web pour nous permettre de comprendre qui utilise notre Site Web et nos Produits Internet et de quelle manière ils sont utilisés, pour gérer votre compte et personnaliser votre accès internet, pour vous aider à utiliser nos Produits Internet, pour améliorer notre Site Web et à des fins de facturation des abonnements, le cas échéant.

Nous pouvons également utiliser l’information recueillie sur notre Site Web et via les Produits Internet afin d’effectuer des analyses statistiques des comportements des utilisateurs.

 

QUAND DIVULGUONS- NOUS DES INFORMATIONS À DES TIERS?

Sous réserve de ce qui est indiqué dans la présente Charte ou de ce que vous avez expressément accepté, nous ne divulguerons aucune information recueillie à votre sujet sur notre Site Web.

Filiales

Nous pourrons divulguer des informations (y compris des Données Directement Nominatives) vous concernant à nos Filiales. Aux fins de la présente Charte de Protection de la Vie Privée, “Filiales” signifie toute personne ou entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous le contrôle commun, directement ou indirectement, de WeightWatchers.com, WeightWatchers Belgium et WeightWatchers International. que cela résulte d’un titre de propriété ou non. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos Filiales sera traitée par ces Filiales conformément aux termes de la présente Charte de Protection de la Vie Privée.
Lois et droits

Nous pourrons également divulguer les informations vous concernant (y compris les Données Directement Nominatives) si nous pensons de bonne foi que nous y sommes tenus pour nous conformer à une loi applicable, un règlement, une circulaire, un mandat, une commission rogatoire, une perquisition, une décision juridictionnelle ou administrative, ou tout autre dispositif légal valable. Nous pourrons divulguer des Données Directement Nominatives dans des circonstances particulières quand nous aurons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter pour protéger la sûreté et/ou la sécurité de nos utilisateurs, de notre Site Web ou du public.

 

Tiers Vendeurs

De plus, à travers notre Site Web, vous aurez l’opportunité d’acheter (ou d’obtenir plus d’informations concernant) certains produits ou services qui sont vendus via une personne ou société autre que nous ou nos Filiales (collectivement “Tiers Vendeurs”). Nous nous efforcerons de vous informer clairement lorsque vous traiterez avec un tiers vendeur en ouvrant une nouvelle fenêtre de navigation ou en vous avertissant que vous quittez notre Site Web. Par exemple, si vous lisez une expression telle que “géré par” ou “fourni par” suivie du nom d’une personne ou d’une société autre que WeightWatchers, vous vous trouvez probablement ou allez entrer sur un site hébergé ou exploité par une personne ou une société différente de nous. Les Tiers Vendeurs tiers peuvent demander que vous leur communiquiez certaines informations pour acheter leurs produits ou services ou pour obtenir des informations supplémentaires de leur part. Vous n’êtes pas tenu de communiquer ces informations ou d’acheter l’un de ces produits ou services de la part de Tiers Vendeurs pour accéder à notre Site Web. En communiquant les informations demandées vous consentez de manière affirmative à ce que les informations soient partagées avec le Tiers Vendeur. Ces informations sont utilisées par le Tiers Vendeur et peuvent faire l’objet d’une charte de protection de la vie privée différente. Nous ne partageons, ni ne divulguons  les Données Directement Nominatives vous concernant à des Tiers Vendeurs d’aucune autre manière.

 

Cession de la Société

Nous nous réservons le droit de transférer des informations (y compris les Données Directement Nominatives vous concernant) à un tiers en cas de vente réelle ou envisagée, de fusion ou tout autre transfert de tous ou presque tous nos actifs ou de ceux de nos Filiales à condition que le tiers accepte d’adhérer aux termes de la présente Charte de Protection de la Vie Privée.

 

CETTE CHARTE S’APPLIQUE-T-ELLE LORSQUE J’UTILISE UN LIEN ME PERMETTANT D’ACCEDER A D’AUTRES SITES WEB ?

Notre Site Web contient des liens vers d’autres sites web qui n’appartiennent pas à WeightWatchers ou ne sont pas exploités par celle-ci (par exemple si vous “cliquez” sur un bandeau publicitaire, vous serez probablement déconnecté de notre Site Web), y compris des liens vers des sites exploités par des franchisés de WeightWatchers International. Nous nous efforcerons de vous indiquer clairement lorsque vous quittez notre Site Web et que vous entrez sur l’un de ces sites web en ouvrant une nouvelle fenêtre de navigation ou en vous signalant de toute autre manière que vous quittez notre Site Web. Cependant, merci de bien vouloir tenir compte du fait que nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection de la vie privée de ces sites web. Nous vous encourageons à être vigilants lorsque notre Site Web présente des liens vers d’autres sites web et à lire les chartes ou les déclarations de protection de la vie privée des autres sites web. La présente Charte de Protection de la Vie Privée s’applique uniquement aux informations recueillies par notre Site Web.

 

LES INFORMATIONS RECUEILLIES SONT-ELLES GARANTIES ?

Nous voulons que les informations vous concernant (y compris les Données Directement Nominatives) demeurent aussi sûres que possible. Nous nous efforçons de fournir des transmissions sécurisées des informations vous concernant de votre ordinateur à nos serveurs suivant les normes techniques en vigueur. Nous sécurisons les Données Directement Nominatives que vous nous communiquez sur des serveurs situés dans des environnements contrôlés, sécurisés, protégés contre les accès, les utilisations ou les altérations non-autorisés. Seuls les employés qui ont besoin d’accéder aux informations vous concernant pour exécuter une tâche ou une fonction spécifique se voient autoriser l’accès à ces informations. De plus, tous les employés de WeightWatchers doivent se conformer à la présente Charte de Protection de la Vie Privée et sont régulièrement informés en matière de sécurité. Les employés qui enfreignent la présente Charte de Protection de la Vie Privée font l’objet de procédures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement.

Malgré les engagements qui précèdent destinés à protéger les informations vous concernant (y compris les Données Directement Nominatives) contre la perte, l’utilisation détournée ou l’altération par des tiers, vous devez avoir conscience du fait qu’il existe toujours un risque lors de la transmission des informations par internet. Il existe également un risque que des tiers puissent trouver un moyen de contrecarrer nos systèmes de sécurité. Par conséquent, bien que nous fassions notre possible pour protéger les informations vous concernant, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité et la confidentialité de toutes les informations que vous nous communiquez; vous faites cela donc à vos propres risques et perils.

 

QUELS CHOIX S’OFFRENT-ILS A MOI EN CE QUI CONCERNE LA COLLECTE, LA DIVULGATION ET LA DIFFUSION DE DONNÉES DIRECTEMENT NOMINATIVES ?

A l’exception de ce que prévoit la Charte de Protection de la Vie Privée, nous n’utiliserons les Données Directement Nominatives que pour les objectifs définis ci-dessus ou tels que ceux-ci vous ont par ailleurs été expliqués au moment où nous vous avons demandé ces informations. Vous devez à cet égard procéder à un choix explicite (« opt in ») et nous autoriser à utiliser vos Données Directement Nominatives dans tout autre but. Il vous également loisible de modifier sans frais vos préférences et de choisir de ne plus recevoir ces communications (« opt out ») nous contactant à l’adresse privacy@weightwatchers.be.

Veuillez noter qu’il vous est possible de vous opposer à tout moment et sans frais au traitement effectué dans un but de marketing direct. Veuillez également observer que, conformément au droit belge, vous avez la possibilité de vous opposer, pour des raisons sérieuses et légitimes tenant à votre situation particulière, à ce que les données vous concernant fassent l’objet d’un traitement, sauf lorsque la licéité du traitement est basée sur (i) la nécessité d’exécuter un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ; ou (ii) la nécessité de respecter une obligation à laquelle WeightWatchers Belgium est soumis par ou en vertu d’une loi, d’un décret ou d’une ordonnance.

Les utilisateurs de notre Site Web reçoivent un message lorsque des Données Directement Nominatives sont recueillies par des tiers sur notre Site Web. Nous vous adressons ces messages pour vous réserver une possibilité de choix quant à savoir si vous souhaitez ou non mettre certaines informations à la disposition d’un tiers.

 

COMMENT SAURAI-JE SI DES CHANGEMENTS INTERVIENNENT DANS LA PRÉSENTE CHARTE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE?

Si nous décidons de modifier la présente Charte de Protection de la Vie Privée, nous publierons ces changements sur notre Site Web de telle sorte que vous soyez toujours informé des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons, et, le cas échéant, des circonstances dans lesquelles nous les divulguons. Si, à un moment donné, nous décidons d’utiliser des Données Directement Nominatives d’une manière significativement différente de celle indiquée dans la présente Charte de Protection de la Vie Privée, ou dont vous n’avez pas été informé au moment de la collecte de ces Données Directement Nominatives, nous vous le notifierons par courriel ou d’une autre façon.

Vous bénéficierez donc d’une faculté de choix, que vous nous autorisiez à utiliser vos Données Directement Nominatives de cette nouvelle façon ou non. Il se peut également que nous apportions des modifications mineures à notre Charte de Protection de la Vie Privée, lesquelles n’auront en général aucune influence sur l’utilisation de vos Données Directement Nominatives. Si vous n’acceptez pas notre Charte de Protection de la Vie Privée, nous vous invitons à ne pas utiliser notre Site Web.

 

QUI DOIS-JE CONTACTER SI JE SOUHAITE POSER DES QUESTIONS CONCERNANT LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE?

Si vous avez des questions concernant notre Charte de Protection de la Vie Privée ou que vous avez l’impression que nous ne respectons pas les termes de la Charte de Protection de la Vie Privée, merci de bien vouloir contacter notre Responsable de la Protection de la Vie Privée, WeightWatchers Belgium, une Société Anonyme de droit belge inscrite au registre des personnes morales sous le numéro 0454.673.246 et ayant son siège Avenue Louise 66, boîte 4, 1050 Bruxelles, Belgique (le responsable du traitement au sens de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel), de l’une des manières suivantes :

 

adressez un courriel à notre Responsable de la Protection de la Vie Privée à :

privacy@weightwatchers.be

ou
ou écrivez à notre Responsable de la Protection de la Vie Privée:
Weightwatchers Belgium
Boîte postale 32
2320 Hoogstraten Belgium

En utilisant notre Site Web et/ou nos Produits Internet, vous reconnaissez accepter de manière indubitable et expresse la Charte de Protection de la Vie Privée. Vous acceptez ainsi que vos données à caractère personnel soient traitées conformément aux conditions prévues par la Charte de Protection de la Vie Privée. Si vous n’acceptez pas la Charte de Protection de la Vie Privée, vous ne pouvez utiliser notre Site Web. Si votre utilisation de notre Site Web se poursuit (se répète) après que certaines modifications de notre Charte de Protection de la Vie Privée aient été publiées sur le Site Web, cela signifie que vous acceptez ces modifications.

 

Dernières modifications : 01/04/2012